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Tecnologia Magbattery

Con il lancio della famiglia Magbattery, è necessario mostrare ai clienti il funzionamento di questi prodotti compatibili con MagSafe dal momento che per la maggior parte di questi si tratta di una nuova tecnologia.

Disponiamo di diversi dispositivi compatibili con MagSafe: anelli magnetici, cover, caricabatteria wireless, supporti per auto…tutto ciò di cui il cliente non sa (oppure sì) di avere bisogno. Di seguito troverete tutti i dettagli e le caratteristiche dei prodotti, così da poter imparare tutti i loro benefici e riuscire a completare la vendita più facilmente.

In primo luogo, vi è l’anello magnetico, questo dispositivo aiuta nella ricarica dei modelli di smartphone dotati di ricarica wireless, che non dispongono, però, di un magnete interno. L’anello può essere incollato sia sul retro della cover che sul retro del cellulare ed è in grado di rilevare gli altri accessori compatibili con MagSafe, consentendo la ricarica del dispositivo. Per chi non volesse applicarlo direttamente, disponiamo di numerose cover di diverso tipo, modello e colore, che proteggono il cellulare senza rinunciare alla comodità wireless.

Inoltre abbiamo anche il caricabatteria wireless, che permette di caricare il cellulare semplicemente appoggiandolo sopra la base, oltre a powerbank wireless e supporto per auto con batteria incorporata, che facilitano la ricarica quando si è fuori casa.

Di no ai dispositivi con fili con la nuova gamma Magbattery!

Collaborazione con BOLD MANAGEMENT

Per la prima volta, lo scorso novembre 2022, abbiamo partecipato ad un evento speciale.
Nei mesi precedenti, infatti, abbiamo lavorato e collaborato con una nota agenzia internazionale di management di influencer, la BOLD MANAGEMENT, che ci ha cercato e contattato per essere i loro partner ufficiali nel lancio del merchandising delle cover dei loro telefoni.
Nello specifico, abbiamo progettato e stampato nel nostro negozio di Parma oltre 150 cover leather nere, con il loro logo in bianco.

In quanto partner abbiamo anche partecipato al loro evento di lancio, dove oltre a influencer famose come Veronica Ferraro, Marta Losito, Ginevra Mavilla, Paolo Faccio e molti altri, erano presenti anche persone note nel settore moda, che hanno potuto vedere e scoprire i nostri prodotti.

È stata sicuramente un’esperienza significativa per far conoscere il nostro brand nel settore del fashion!

 

I benefici del CRM e l’importanza delle recensioni

Nelle ultime settimane avete ricevuto in negozio il QR code per invitare i clienti a registrarsi nel nostro CRM, club di fidelizzazione Cases Club.

Quali sono i benefici che ottengono i clienti registrandosi?

Il cliente registrandosi avrà accesso a sconti esclusivi, promozioni speciali e sarà aggiornato sui nuovi prodotti e lanci.

La funzione principale del nostro CRM è quella di attirare i clienti presso i punti vendita per secondi e terzi acquisti … con l’obiettivo di fidelizzarlo e farlo ritornare in negozio più volte.

Da qui deriva l’importanza, alla fine della vendita, di invitare il cliente a registrarsi scansionando il QR code.  A sua volta, ricordiamo l’importanza di avere un occhio di riguardo nei confronti del cliente per poter ricevere recensioni positive; sempre che sia possibile, alla fine della vendita, possiamo chiedere di descrivere la propria esperienza su Google, così da migliorare e raccogliere, volta per volta, nuove recensioni positive.

I miei schermi non sono aggiornati. Cosa devo fare?

I videowall e i monitor dei mobili centrali sono uno strumento di marketing di cui dispongono tutti i negozi e dove è possibile visualizzare diversi contenuti digitali come le promozioni o i focus visual attuali.

Questi schermi e video facilitano, inoltre, l’acquisto dei prodotti che in essi sono riprodotti. Per questo motivo è necessario assicurarsi che l’immagine riprodotta coincida con la promozione in corso. Se così non fosse, bisogna seguire questi due passaggi:

  • attendere almeno un paio d’ore dall’apertura per dare tempo al sistema di aggiornarsi.
  • se ancora non risulta aggiornato, seguire la procedura condivisa sul vostro Drive nel dossier connessione schermi, che trovate qui.

Se dopo aver seguito questi due passaggi:

  • troviamo ancora video e/o immagini sbagliate, scrivere un’e-mail a marketing@lacasadelascarcasas.it indicando la problematica e allegando foto e/o video di quanto trasmesso negli schermi. É inoltre necessario specificare se si utilizza la chiavetta USB.
  • lo schermo risultasse nero e/o non si dovesse accendere, scrivere un’e-mail a construction@lacasadelascarcasas.it.

Vi ricordiamo, infine, che i negozi che utilizzano la chiavetta USB per riprodurre i video sugli schermi devono scaricare le immagini e i video relativi al nuovo focus dalla cartella “Video monitor USB”, che trovate cliccando qui.

Vogliamo conoscerti meglio! 

Se sei orgoglioso del tuo lavoro, del tuo team e del tuo negozio, ti presentiamo questa nuova sezione dove sarai tu il protagonista.

Compila il form con i tuoi dati e ci metteremo in contatto con te, così da poter realizzare una piccola intervista dove ci racconterai le tue tips essenziali di vendita e le tue dritte su come mantenere un buon ambiente lavorativo.

A seguito di queste interviste, ci coordineremo insieme per realizzare diversi contenuti che appariranno nelle prossime newsletter.

Clicca  qui per partecipare!

Se invece vuoi diventare un nostro testimonial su LinkedIn, compila questo form e ti contatteremo per ascoltare la tua esperienza all’interno dell’azienda e per raccontarci cosa ti piace del tuo lavoro.

Troverai qui il modulo da compilare!

Parlaci di te, il protagonista sarai tu!

 

Satispay

A partire da questo mese inizieremo una nuova interessante collaborazione con Satispay. Infatti, dal 20 marzo fino al 30 giugno in tutti i nostri negozi sarà attiva la promozione Cashback.

A cosa dà diritto?
A un cashback del 10% su una spesa minima di 35€ per i clienti che utilizzeranno come metodo di pagamento Satispay.
Invece, per coloro che sono utenti Satispay ed effettueranno per la prima volta un acquisto nei nostri negozi è riservato un cashback del 20%.

Come faranno i clienti a sapere che avremo questa promozione?
Tramite la cartellonistica che riceverete a breve in negozio e alle campagne geolocalizzate che attiveremo sui social.

I clienti Satispay verranno a conoscenza della nostra campagna grazie alla sezione dedicata nell’App accessibile tramite filtro Cashback.

Cosa dovremo fare in negozio?
Informare tutti i clienti della promozione in corso e assicurarvi che il pagamento con Satispay vada a buon fine!

Per coloro che non hanno ancora attivato questo metodo di pagamento, vi chiediamo di affrettarvi a completare l’attivazione del servizio seguendo la procedura che potete trovare a questo link.

Nuove aperture e apertura n. 100!

Abbiamo celebrato l’inizio del nuovo anno con altre 11 aperture tra fine dicembre, gennaio e febbraio, raggiungendo, e superando, 100 punti vendita in Italia. Ecco dove si trovano i nuovi store:

  • Centro Commerciale Vibo Center (Vibo Valentia)
  • Centro Commerciale Algo (Merano)
  • Stazione Santa Maria Novella (Firenze)
  • Ravenna, Via Camillo Benso Cavour, 31
  • Centro Commerciale Katanè (Gravinia di Catania)
  • Centro Commerciale Le Ancore (Porto Sant’Elpidio)
  • Torino, Via Garibaldi, 13
  • San Benedetto del Tronto (Via Gino Moretti, 49)
  • Roma,Via Ottaviano, 26
  • Centro Commerciale Le Vele (Cagliari)
  • Centro Commerciale Conero (Ancona)

In particolare, l’apertura di Torino del 28/02/2023 ha rappresentato una data simbolica per la nostra azienda, che ha raggiunto il traguardo dei 100 negozi in pochissimo tempo, grazie all’impegno e la dedizione da parte di tutto lo staff.

Per questo cogliamo l’occasione per ringraziare ancora una volta coloro che hanno permesso che tutto ciò si realizzasse, in particolare i nostri collaboratori, il team HR, Aperture e Construction & Maintenance.

Diamo ora il benvenuto al nuovo staff, augurando loro buona fortuna per questa nuova avventura!

Crescite interne

Tiziana Tinti

 Roma CC GranRoma

Referente di negozio

Silvia Bratzu

Cagliari CC Fenicotteri

Referente di negozio

Federica Corzani

Fiumicino

Referente di negozio

Alessia Vergani

 Stezzano

Referente di negozio

Federica Rimaudo

Torino CC Porta di Torino

Referente di negozio

Claudia Marcotulli

Latina CC Latina Fiori

Referente di negozio

Valeria Tirillo

Roma Marconi

Referente di negozio

Katia Candelieri

Lamezia Terme

Referente di negozio