1. Quante persone compongono la squadra e di cosa è responsabile ciascuno?  

 La squadra è composta da 4 persone completamente diverse che formano uno dei dipartimenti fondamentali de La Casa de las Carcasas, ve li presentiamo:

Mi chiamo Iñaki Pereira, ho 32 anni, sono laureato in Economia e Gestione Aziendale presso l’Università di Extremadura. Lavoro in azienda da 8 anni e da 4 anni nel reparto acquisti e importazioni, mi dedico principalmente all’acquisto di accessori per la telefonia, alla ricerca di nuovi prodotti e tendenze che unisco alla parte logistica internazionale.

Mi chiamo Agustín, ho 29 anni, sono laureato in Economia e Gestione Aziendale presso l’Università di Extremadura. Lavoro da un anno nel reparto acquisti e importazioni, e mi dedico principalmente all’acquisto di accessori per la telefonia, custodie per tablet e alla ricerca di nuovi prodotti e tendenze. 

Il mio nome è Jorge, ho 28 anni, sono laureato in Finanza e Contabilità presso l’Università di Extremadura, lavoro nel dipartimento di acquisti e importazioni e mi dedico principalmente all’acquisto di vetri, cover per cellulari, ricerca di nuovi prodotti e tendenze.

Mi chiamo Estefanía Civera Soto, ho 32 anni, sono laureata in Medicina Veterinaria all’Università di Murcia. Dedicata da anni alla cura degli animali, do una svolta alla mia vita e trasformo il mio hobby nella mia nuova professione. Con studi in Personal Shopper, mi dedico alla ricerca di nuove tendenze, allo sviluppo di accessori della Licenza Disney e all’acquisto di prodotti aziendali.

2. Come il resto della compagnia, siamo giovani, molto vivaci e attivi, responsabili, un po’ pazzi. Come vi definireste, ognuno di voi?

Iñaki lo descriviamo come il «capo della famiglia», ha esperienza in tutte le aree del dipartimento. È molto responsabile e concentrato nei suoi compiti, e con un umorismo nero che amiamo.

Jorge è il «ragazzo alla moda» dell’azienda: sportivo e buongustaio. È aggiornato su tutte le tendenze ed è un grande insegnante. È molto paziente e impariamo molto da lui ogni giorno.

 Agustín lo chiamiamo «il signore con il sorriso».  È il collega divertente, dinamico e frizzante, che ci regala molti momenti felici. Anche lui è con l’azienda da un anno e fa del suo meglio per migliorare e ottenere la giusta copertura!  

Estefania è la «The first Lady» dell’ufficio acquisti: la nostra collega alla ricerca di moda e Disney girl, è meticolosa e insistente sulla qualità dei prodotti, grazie a lei miglioriamo i nostri prodotti ogni giorno.

Mario è il nuovo arrivato nella squadra, è un apprendista, il «Crack delle novità tecnologiche», soprattutto in Apple. È una persona riservata «per il momento», con un grande potenziale che ci aiuterà nella crescita del dipartimento.

3. Iñaki, tu sei quello che si occupa di questo reparto da più tempo, come è iniziato tutto e cosa hai migliorato di più?

Era un dipartimento di cui Ismael era responsabile fin dall’inizio, con la crescita e l’aumento delle responsabilità contò su di me per lasciare il controllo del picking e dello stock dove dovevo aiutarlo negli acquisti e nelle importazioni, fin dall’inizio mi fu molto chiaro che era il mio posto, più tardi si unì Samuel, una grande scoperta per l’azienda e con l’incorporazione del resto dei colleghi abbiamo raggiunto il nostro momento migliore che è senza dubbio ora...

4. Come arriva la merce al magazzino, quanto tempo ci vuole?

Le merci arrivano in nave o in aereo a seconda della priorità degli articoli da importare. Gli articoli nuovi sono trasportati per via aerea, mentre le sostituzioni e le batterie sono trasportate per nave in misura maggiore.

I tempi di consegna stimati per le merci sono di circa 7-10 giorni per aereo, mentre per nave 30-35 giorni...

5. L’ufficio acquisti deve lavorare velocemente, i dati, con quali dipartimenti si lavora di più?

Il dipartimento con cui lavoriamo a stretto contatto è quello del Design, sia per lo sviluppo del design dei prodotti che per il packaging.

L’altro dipartimento con il quale stabiliamo un legame molto stretto è con i nostri colleghi del Magazzino, poiché sono il nostro collegamento diretto per il controllo delle scorte, così come per i difettosi, al fine di ottenere la migliore copertura e qualità del prodotto...

6. In questa casa lavoriamo per migliorare di giorno in giorno. Quali consigli volete dare ai team dei negozi per facilitare la collaborazione con il vostro dipartimento?

Ci piace avere un feedback dai colleghi dei negozi, per questo chiediamo loro di informarci attraverso l’app di qualsiasi problema o difetto che osservino nei nostri prodotti e che ci mandino fotografie o video, per poter fare più velocemente le modifiche necessarie. 

Inoltre, essendo loro il contatto diretto con il pubblico, chiediamo di trasmetterci tutte le proposte, richieste che vengono loro fatte, per poter ampliare il nostro catalogo e soddisfare i nostri clienti.

7. Quali sono i suoi principali obiettivi per l’anno 2021/2022?

• Il nostro obiettivo è quello di essere pionieri nel settore degli accessori per cellulari, sia in Spagna che nel mercato europeo, offrendo la più ampia varietà di design di custodie e accessori, promuovendo la creazione di design propri e coprendo una vasta gamma di modelli di cellulari.
• Siamo in anticipo sulle vendite dei dispositivi mobili, offrendo gli accessori più «cool» e originali, ad un prezzo alla portata di tutti.
• Un altro dei nostri prodotti stella, i cristalli, quindi, siamo sempre in continuo miglioramento dello stesso, aumentando la sua forza e qualità.

8. Cosa c’è di nuovo per questo autunno/inverno?  

Preparatevi perché ci sono tante novità!

 In questi mesi, offriremo molti nuovi accessori tecnologici, pelletteria con le stampe di tendenza di questo autunno-inverno, custodie audaci e, soprattutto, ci impegniamo a migliorare la qualità.

Ogni attesa ha la sua ricompensa… 

9. Quali sono i vostri principali obiettivi per il 2021 e il 2022?

In linea con quanto sopra, continuare a crescere a livello professionale, dando il nostro meglio al fine di ottenere i prodotti migliori, più attraenti e quelli desiderati dai nostri clienti, e quindi promuovere la crescita della nostra azienda.

PROSSIMI PRODOTTI IN VENDITA

Collezione di accessori animal print zebra

Auricolari con filo

Nuove Power banks di maggiore capacità

IL NOSTRO REGIONAL MANAGER: EMANUELE MARRAS

I NOSTRI AREA MANAGER

«Sono una persona solare e che vede sempre il bicchiere mezzo pieno, sempre con il sorriso sulle labbra e pronto ad aiutare i colleghi e il prossimo.» – Andrea

«Mi reputo una persona molto ambiziosa e appassionata in tutto ciò che intraprendo, adoro lavorare in team e seguire lo sviluppo professionale (e anche le sfide 😝)» – Michela

«Mi ritengo una persona solare e dinamica improntata sul raggiungimento degli obiettivi e sul lavoro di squadra. Mi piace imparare ma soprattutto non mi limito mai nel poter passare tutto ciò che so alle persone con cui lavoro in quanto è stata la mia fortuna in passato.» – Stefano

«Dopo essermi diplomata ho intrapreso la carriera militare e trovando la vita in caserma troppo monotona ho deciso di incominciare il mio percorso nel retail. Ho avuto l’onore di aprire e gestire il primo negozio della nostra catena su Corso Buenos Aires.» – Ambra

«Il mio percorso lavorativo inizia in Decathlon come sales assistant e continua in altre aziende nel settore retail come  OVS ,Leroy Merlin e Pandora. Mi reputo molto curioso e dinamico, adoro stare in movimento e viaggiare per scoprire nuove cose e conoscere nuove persone.» – Daniele

«Dieci anni fa mi sono trasferita a Venezia per frequentare l’università, ma mi sono resa conto che mi piaceva molto di più lavorare nei negozi a contatto con la gente, anche proveniente da tutto il mondo! 😊» – Jenny

NUOVI NEGOZI IN ITALIA

PORTOGALLO

Lo scorso agosto ha segnato due anni dalla prima apertura nel paese portoghese e vogliamo congratularci con loro per il costante impegno e per tutto il lavoro che hanno realizzato finora.
In questa nuova sezione vi mostriamo tutte le notizie del paese.

Nuovi negozi:

2 nuovi negozi hanno aperto in Portogallo, una flag ship sulla strada principale di Porto e uno a Funchal, il primo nelle isole portoghesi di Madeira.

Crescite interne:

Nel team portoghese Tiago è diventato Regional Manager dopo essere stato il primo Area Manager del paese e Dulce Araújo è stata promossa ad Area Manager, sostituendo Tiago nella gestione dei negozi nel nord del Portogallo.

Numeri:

SOCIAL MEDIA

FOLLOWER:
30

RISORSE TOTALI IN ITALIA

CONGRATULAZIONI!

FORMAZIONE

La prima settimana di ottobre, i nostri Store Manager si sono riuniti per il primo Road Show ufficiale della Casa de la Carcasas in Italia. Un prezioso momento di formazione che ha permesso di aumentare la sintonia lavorativa tra i vari negozi.

Durante queste 3 giornate i partecipanti hanno avuto modo di condividere le diverse esperienze all’interno dell’azienda e discutere i prossimi obiettivi da raggiungere, sempre più ambiziosi, insieme al nostro Country Manager Davide Cristallo.

Oltre alla formazione tecnica e ai meeting in programma, il Road Show è stato soprattutto un momento di team building e condivisione.

Grazie a tutti i protagonisti di questa bellissima esperienza!

Durante il mese di settembre, ottobre e novembre, abbiamo realizzato le ultime riunioni del 2021 con gli Store Manager che non avevano ancora avuto la possibilità di conoscere la centrale. Sono stati 3 giorni in cui abbiamo potuto condividere esperienze e che sicuramente segneranno la loro vita professionale ne LCDLC.