Newsletter Ottobre
Continua la nostra Crescita
Abbiamo chiuso il mese di settembre con l’apertura di altri 8 punti vendita in Italia. Sono stati aperti 7 nuovi negozi in Centri Commerciali della Lombardia, Veneto, Lazio e Puglia, e 1 nella Stazione di Torino Porta Nuova.
L’espansione in Italia prosegue velocemente e prevediamo tante altre aperture quest’anno. Nel frattempo, possiamo dire con orgoglio che ad oggi contiamo:
- 78 punti vendita
- Più di 520 risorse
Vogliamo dare il benvenuto a tutte le nuove risorse e ringraziare tutti i nostri team che lavorano duramente per far sì che questo sogno continui.
Vi presentiamo il team Financce
Sono esperti di contabilità , numeri e finanza ma soprattutto innamorati de La Casa de las Carcasas.
Luciano ed il suo team sono un mix ben riuscito di esperienza, dinamicità e passione.
Ogni giorno fanno del loro meglio per supportare la rete vendite ed il management aziendale controllando e analizzando le operazioni aziendali dal punto di vista dei numeri, mettendo a disposizione dell’intera Famiglia la loro esperienza e pragmaticità .
Il team Finance, Administration & Controlling è composto da:
Luciano Furlani, Finance Administration & Controlling Manager, che con i suoi oltre 13 anni di esperienza nel settore coordina le attività della squadra e gestisce i rapporti con gli altri dipartimenti. Musicista e creativo, anche con i numeri.
Anna Franzosi (1a da sinistra), Senior Accountant & Data Analyst, ultimo acquisto del team, arriva da una lunga carriera nel settore della consulenza in ambito costs optimization e costs saving. Da noi si occupa di supportare Luciano nelle attività , analisi dati e contabilità . Precisa, organizzata e instancabile come solo i consulenti sanno essere.
Ana Belen Lucio Cabrera (1a da destra), Administration & Controlling Specialist, originaria delle Isole Galapagos (brutto posto eh?!), è stata la prima del team ad arrivare in azienda nel novembre 2020 e si occupa di controllo di gestione e analisi. Precisa e disponibile, è sempre pronta a risolvere qualsiasi problema. È il nostro mastino.
Viola Cencetti (2a da destra), Accountant, fa parte della famiglia da dicembre 2021 e si occupa di fatture, contabilità e pagamenti. Di origine toscane, è la nostra regina della c aspirata.
Vanessa Carvelli (2 da sinistra), Finance Administration & Controlling Trainee, dinamica e frizzante come i suoi 19 anni, è la collega più giovane in sede. Si occupa di servizi generali e attività pre/post apertura negozi.
L’importanza dell’UPT
L’UPT è sempre stato un dato fondamentale nei nostri negozi, su cui lavoriamo quotidianamente per mantenerlo sopra il 2,3 – 2,4; questo KPI è sinonimo di una proposta di vendita corretta e completa. Abbiamo prodotti che abbinati arricchiscono e completano l’acquisto dei nostri clienti. Ecco alcuni consigli per effettuare questa vendita al meglio:
- Avere fiducia nei prodotti che vendiamo
- Conoscere le loro caratteristiche alla perfezione
- Utilizzare/testare i prodotti durante la vendita
- Proporre i nostri prodotti seguendo il check di vendita
Ricordate di mantenere sempre una conversazione attiva con il cliente, in modo da comprendere le sue esigenze e poterle soddisfare.
L’importanza delle recensioni
Se vogliamo migliorare la presenza online dei nostri negozi, uno dei fattori principali su cui fare leva sono le recensioni; l’opinione dei nostri clienti, sia scritta che attraverso il passaparola, valuta l’affidabilità del prodotto, del servizio e dei nostri negozi. Per questo motivo, lavoriamo costantemente sulla valutazione riportata su Google, dove gli utenti possono esprimere dubbi, perplessità e/o critiche costruttive che utilizziamo come stimolo per migliorare continuamente.
E, se la recensione è positiva, farà crescere la fiducia verso il nostro negozio e di conseguenza verso il nostro Brand.
Ricordatevi di chiedere gentilmente al cliente di recensire la sua esperienza al termine della vendita!
Collezione Autunno 2022
Le temperature si sono abbassate e con l’arrivo del freddo arriva la nostra nuova collezione autunnale, ricca di colori che si adattano alla stagione, fantasie uniche, prodotti funzionali e perfetti da abbinare a ogni look con trench e giacche.
Il lancio della collezione è imminente, non perdetevi tutte le nostre novità negli ordini che riceverete in negozio quest’autunno.
Nuovi annunci pubblicitari in negozio
Insieme al team Operation abbiamo analizzato le preferenze dei nostri clienti e le percentuali di turisti che vengono nei nostri negozi; per questo motivo, stiamo lavorando per aggiornare i nostri spot pubblicitari, i banner musicali, i flyer e i video in negozio in diverse lingue, in modo da arrivare a tutto il nostro pubblico e far conoscere sempre di più la nostra marca e i nostri prodotti.
Resta sintonizzato per vedere le ultime versioni e scaricare in tempo!
Profilo aziendale LinkedIn
Lo sapevate che la nostra azienda è presente su LinkedIn?
Sul nostro profilo condividiamo tutte le novità dell’azienda; nuove aperture, attività di formazione, crescite interne, annunci di lavoro e molto altro.
Per questo motivo vi suggeriamo di aggiornare il vostro profilo e aggiungere la vostra attuale esperienza lavorativa. È un ottimo modo per farvi conoscere, e Sarà come un biglietto da visita tramite il quale colleghi, compagni di studi e amici potranno trovarvi e rimanere aggiornati sulla vostra attività professionale.
Se non avete ancora creato un profilo su LinkedIn questa è l’occasione giusta per crearne uno e cominciare a creare la vostra rete professionale partendo dalla nostra grande famiglia.
Potete condividere i nostri annunci di lavoro con amici oppure taggarci nei post dedicati alla vostra esperienza da noi, dovete solo assicurarvi di taggare il profilo giusto; La Casa de las Carcasas Italia.
Cliccate qui per visitare il nostro profilo e dare un’occhiata alle ultime pubblicazioni
Crescite interne
Federico Nuzzo
 CC Grande Cuneo
Referente di negozio
Ivan Calos
CC La Corte Lombarda
Referente di negozio
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