Chamo-me Philippe Ethiene, tenho 50 anos e nasci em França. Fui criado entre as regiões de Paris e Borgonha, que cedo se tornaram as minhas favoritas.

Sou um ex-jogador de futebol que não conseguiu seguir a carreira profissional e por isso, ingressei no mundo dos negócios. Assim, podem ver que a competitividade e a força de vontade fazem parte do meu ADN.

Desde que comecei a trabalhar nesta área, apaixonei-me intensamente pelo retalho. Adoro o seu dinamismo, as constantes mudanças diárias, a riqueza entre o merchandising e a estética dos pontos de venda, o know-how das equipas, a comunicação, o marketing, os números que temos de analisar para encontrar os pontos a melhorar… mas acima de tudo, adoro trabalhar com pessoas que pensam, visualizam e constroem juntas uma empresa de sucesso. Resumindo, podemos dizer que eu adoro trabalhar com pessoas e adoro os clientes 😊.

2. Quais são alguns dos seus hobbies? É adepto de que clube? Quais são os seus gostos musicais? Fale-nos um pouco mais sobre si…

Adoro desporto e continuo a praticá-lo. É um bom hábito e uma ótima maneira de nos mantermos saudáveis. Jogo futebol, mas estou a ficar velho! Sou adepto do PSG, claro, porque é a equipa da minha cidade, Paris, mas prefiro assistir a jogos com equipas mais pequenas, menos conhecidas, que tenham bons valores. Gosto de jogos emocionantes, que ofereçam espetáculo.

Estou inscrito num site de música online e tenho gostos muito ecléticos, desde Nirvana ao Tchaikovsky, passando pelo pop (mais antigo e também recente) e sem nunca esquecer o Jazz. Resumindo, eu adoro música. Também descobri a boa música espanhola nas lojas da La Casa de las Carcasas, enquanto estive a fazer a minha formação em Madrid.

3. Como estão a ser os primeiros meses na La Casa de Las Carcasas?

Primeiramente, deixem-me agradecer às equipas espanhola, italiana e portuguesa pelo seu caloroso acolhimento. Eles transmitiram-nos muito do seu conhecimento e deram-nos inúmeros conselhos valiosos. As pessoas desta loja (Paris) representam bem os valores da empresa. São acessíveis, simpáticas e muito amáveis, além de serem esforçadas e muito competentes. Já sabia que ia gostar, mas esta experiência superou as minhas expectativas. Fomos muito bem recebidos.😊

Relativamente ao nosso crescimento, de momento não é muito satisfatório porque ainda não aumentámos os nossos pontos de venda. Até à data, não atingimos a nossa meta, mas estamos a trabalhar para isso.

4. Quais são os desafios que enfrentamos em França? Qual é a nossa concorrência?

A concorrência está muito dispersa. Há um vasto número de lojas, mas muito poucas representam alguma ameaça. Não há uma concorrência forte. A La Casa de las Carcasas chegou no momento certo, porque com seu conceito de sucesso, o seu notável know-how e a sua enorme ambição, poderemos expandir-nos rapidamente. Tenho a certeza de que os franceses vão adorar a nossa loja.

Como sempre, o primeiro desafio é em termos de recursos humanos. Encontrar as pessoas certas, integrá-las com sucesso na equipa, estabelecer objetivos comuns, fazer com que as pessoas trabalhem para que a empresa seja bem-sucedida. Igualmente importante é fazer com que os nossos funcionários se divirtam com aquilo que fazem e que gostem de trabalhar connosco.

5. Pode dar-nos alguns detalhes acerca das estratégias usadas para as primeiras inaugurações e qual é o maior desafio depois de ultrapassadas estas dificuldades?
Inicialmente, a nossa prioridade é estabelecermo-nos nos centros comerciais das grandes cidades francesas. A nossa maior dificuldade é o fato da La Casa de las Carcasas não ser conhecida aqui, e por isso o seu conceito pode levantar algumas questões. Assim, temos de tranquilizar os proprietários dos shoppings. Contudo, para nós, o COVID representa uma grande oportunidade porque poucas marcas têm vontade de abrir 200 pontos de venda nos próximos 4 ou 5 anos. Esta é uma vantagem importante, especialmente no contexto atual.

6. Qual é o seu lema de vida e o que é que ele significa?
Vocês nem fazem ideia… eu podia escrever um livro com a minha coleção de citações, tantas são as que tenho.
Mas «o esforço é sempre recompensado» é a minha favorita. Não conheço ninguém que tenha dado tudo de si por um longo período de tempo e que não tenha sido recompensado. Não existe tal coisa.

7. Quais são os seus objetivos para a empresa em França e o que é que vê no futuro da La Casa de las Carcasas? Quantas lojas crê que serão inauguradas em França em 2022?
Para 2022, o objetivo são 35 lojas. Estamos bastante entusiasmados e trabalhámos para conseguir abrir muitas mais – tanto internamente, com a nossa equipa; como com os nossos fornecedores, que vêem no nosso êxito o seu. Portanto, a nossa história mal começou. Estamos a trabalhar arduamente para atingir os nossos objetivos e agradecemos todos os vossos esforços para nos apoiarem na sua concretização.

8. Como mencionou anteriormente, os últimos meses foram atribulados. Gostaria de dizer algo à equipa da LCDLC de Espanha, Itália e Portugal?
Muito sinceramente, obrigado! A equipa francesa está muito feliz por trabalhar convosco diariamente, é uma oportunidade incrível poder participar na criação e no sucesso de um grupo como este. O nosso sucesso também será o vosso, podem ter a certeza.

Do ponto de vista francês, o projeto da La Casa de las Carcasas é um pouco bizarro porque é muito ambicioso, mas ao mesmo tempo é uma oportunidade única. Vamos abrir a primeira loja e por isso comprometemo-nos a trabalhar bem e com seriedade. Contudo, ao mesmo tempo, não nos podemos levar demasiado a sério. Esperamos que todos os funcionários da empresa encontrem o seu lugar na equipa e que essa equipa permita que todos cresçam com o projeto.

NOVOS PRODUTOS

Novos pendentes para telemóvel

NOVIDADES EM LICENÇAS

NOVAS ABERTURAS EM ESPANHA

PORTUGAL

Novas lojas:

Este início de ano foi recheado de aberturas em Portugal! Começámos em Janeiro com uma inauguração em V. R. de Stº. António, e entre Fevereiro e Março, abrimos em Aveiro, Barreiro e Almada. Nos próximos meses iremos ter mais aberturas espalhadas pelo país!

Números:

LOJAS COM MELHOR AVALIAÇÃO – PORTUGAL
(mínimo 5 avaliações)

1º – CC Maia Shopping: 5/5 (20 Avaliações)

2º – CC Alegro Sintra: 5/5 (12 Avaliações)

3º – Rua Fernão Ornelas, Funchal: 5/5 (7 Avaliações)

4º – Rua de Santa Catarina, Porto: 4.9/5 (11 Avaliações)

5º – CC Vasco da Gama: 4.9/5 (7 Avaliações)

As avaliações têm um poderoso efeito no comportamento do público e, como consequência, na imagem da La Casa de las Carcasas. As avaliações que os clientes fazem sobre um produto ou serviço funcionam como as recomendações boca a boca, apesar de serem publicadas por desconhecidos.

As avaliações também têm influência nas formas de pesquisa da marca na Internet. Elas proporcionam maior visibilidade nos resultados dados pelos motores de busca: quando algum cliente estiver relativamente perto das nossas lojas e pesquisar por «capas de telemóvel», por exemplo, a nossa loja irá aparecer primeiro, acima da concorrência.

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